Do đặc thù là dịch vụ sử dụng trực tuyến mà không phải là sản phẩm vật lý thực tế và được sử dụng ngay sau khi thanh toán, chúng tôi không áp dụng chính sách hoàn tiền cho các giao dịch đã hoàn tất.
Nếu phát sinh lỗi kỹ thuật từ hệ thống dẫn đến không sử dụng được dịch vụ, người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để được xử lý hoàn tiền theo từng trường hợp cụ thể.